Senyum la Kak, Susah Sangat Ke?

Assalamualaikum dan salam sejahtera..

Entri di atas tentu dah buat pembaca tahu apa yang admin nak ceritakan pada entri kali ni. Ada la pada masa bila entah, admin tak ingat dah tapi ingat la peristiwa ni sebab ada la rasa tak puas hati sikit dan sebab nak update blog (hehe). Berkenaan dengan senyum ni la.

Senyum itu memberi seribu makna kepda
sesetengah orang.

Pada masa tu admin adalah pergi ke sebuah restoran dengan seorang kawan untuk makan la kan. Mula-mula tu lama la juga admin tunggu untuk dapatkan order makan. Tapi admin sabar juga, mungkin sebab ramai orang. Tapi dah lama pun tak ada juga orang yang ambil order. Admin juga yang pergi panggil orang tu untuk ambil order.

Itu satu masalah. Dah la dia datang tu admin yang panggil, dia datang tu dengan muka masam. Macam la admin bawa masalah dekat dia. Sekurang-kurangya senyumlah sedikit, saya ni pelanggan anda. Saya bayar tau, bukan percuma je saya makan di sini. Admin buat keputusan malas dah nak datang dekat situ sebab servis yang begitu.

Admin nak tekankan masa berniaga ni kena la senyum walau macam mana sibuk atau emosinya anda. Jika tidak, pelanggan akan lari dan merasakan anda tidak mesra dengan mereka walaupun pada hari itu je anda bermasam muka. Tengok apa dah jadi bila tak senyum, pelanggan macam admin pun dah tak nak datang dah kat situ. Rugi je seorang pelanggan.

Ini tips mudah dalam perniagaan iaitu senyum, bukan susah pun, free je kan. Dengan cara ini, pelanggan pun mudah je nak datang ke kedai anda kerana mereka rasa anda mesra dan ikhlas. Para pembaca ada tak pengalaman begini? Cuba ceritakan sedikit etika peniaga yang anda pernah jumpa mengenai masam muka dan senyum ni.

Tagline admin: Ini pendapat saya, PENDAPAT ANDA?